Inicie sesión en su cuenta y verá nuestra nueva función de "seguimiento" en el centro de cuentas de clientes mejorado.

Ahora también puede realizar un seguimiento de sus pedidos a través de la función de chat en la esquina inferior derecha de su navegador.

Obtendrá la respuesta más rápida utilizando la función de chat, con el ícono ubicado en la esquina inferior derecha de su navegador. Envíenos un mensaje y responderemos su pregunta lo más rápido posible durante el horario comercial de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. CST. Los mensajes enviados fuera del horario de atención se devolverán el siguiente día hábil.

Absolutamente. Llame al 1-888-339-7791 para hablar con uno de nuestros representantes de atención al cliente durante el horario comercial. Estamos orgullosos de contar con un cosmetólogo experimentado en nuestro personal para ayudarlo.

Para poder comprar con nosotros, debe ser un profesional de salón con licencia o un estudiante de cosmetología y tener una cuenta en PinkPro Beauty Supply.

Si actualmente no compra en PinkPro Beauty, puede solicitar una cuenta completando nuestro formulario de Solicitud de cuenta de nuevo cliente .

Haga clic en Cuenta en la esquina superior derecha de cualquier página y haga clic en el enlace ¿Olvidé mi contraseña? Ingrese su dirección de correo electrónico y se le enviará un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña.

Asegúrese de revisar sus carpetas de spam/basura/promociones, ya que algunos proveedores de correo electrónico filtran mucho los correos electrónicos.

Si necesita ayuda adicional, envíenos un mensaje a través de nuestra función de chat ubicada en la esquina inferior derecha de su navegador.

Con nuestras nuevas cuentas de clientes mejoradas, puede editar o cambiar su información comercial/personal en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta.

¡Sí! Toda la información de su tarjeta de crédito se cifra y se envía a través de nuestro procesador de pagos. PinkPro Beauty Supply no almacena información de la tarjeta de crédito, solo tokens especiales en el lado del procesador de pagos, que solo se pueden usar en nuestro sitio. El token indica al procesador de pagos que utilice una tarjeta de crédito, pero no contiene ninguno de los datos de su tarjeta de crédito.

Nuestras tarifas de envío se calculan en función del peso total de su paquete, la distancia que recorre el paquete y el transportista especificado. Consulte el carrito de compras para conocer las tarifas de envío exactas de cada pedido en particular.

Le recomendamos que aproveche el ENVÍO GRATIS con cualquier pedido superior a $89.

Si necesita devolver un producto a PinkPro Beauty Supply, comuníquese con Atención al cliente al 1.888.339.7791 o envíenos un correo electrónico para obtener ayuda con su devolución. Vea más sobre nuestra política de devoluciones AQUÍ .

Si su código de promoción no funciona, existen varias razones posibles para este problema:

• Artículos excluidos o restringidos: algunos códigos de promoción pueden tener restricciones o exclusiones según las políticas del proveedor. Si tiene artículos en su carrito que están excluidos o restringidos por la política del proveedor, es posible que el código de promoción no se aplique a esos productos específicos.

• Artículos en oferta: Es posible que los códigos promocionales no se apliquen a productos que ya están en oferta. Si hay artículos en su carrito que tienen descuento debido a una oferta en curso, el código de promoción no funcionará en esos artículos.

• Kits de introducción y productos excluidos: algunos códigos de promoción pueden excluir categorías específicas de productos, como kits de introducción. Si los artículos del carrito se encuentran en estas categorías excluidas, el código de promoción no se aplicará a ellas.